本刊消息　“真的太气人了，不知道是谁拿走了我的快递。”日前，家住城区天香丽景的王丹网购了一条连衣裙，由于快递送达时自己在外面，便让快递员将包裹放在了小区门卫处，下班后王丹去取时发现快递不见了，她立即联系快递员，但对方坚称包裹已经放在了门卫室。

放在小区门卫室的快递不见了

王丹告诉记者，前几天她在网上购买了一条连衣裙，三天后她接到快递员打来的电话，称快递已到，要她签收。由于当时她在外面与朋友聚会，便让快递员放在门卫上。然而晚上王丹到门卫室多次翻找，都未发现自己的快递。“裙子虽然价格不贵，但被人冒领心里还是不舒服。”王丹告诉记者，虽然小区里有易邮柜，但平时快递太多，柜子根本不够放，因此小区业主让快递员把包裹放在门卫室便成了习惯。“在门卫室领快递不用登记，大家都是翻找出自己的直接拿走，之前也常听人说放门卫室有丢件的情况，没想到这次让我碰上了。”王丹无奈地说。

“快递肯定是小区里面的人拿了的，这些人太不自觉了。”为了能够找回自己的快递，第二天上午，王丹写了纸条贴在门卫室外的公告板上，但几天时间过去了，王丹依然没有看到自己的快递。

快递员门卫都称责任不在自己

网购的东西没收到，这中间的责任该由谁来负？王丹打电话到快递服务点，客服人员让她自己找快递员商量。不过，快递员坚称自己亲手把快递放到了门卫室。

6月13日，记者联系了该小区的保安，其中一名保安告诉记者，由于业主平时比较忙，加上易邮柜位置有限，经业主本人同意后，快递员大多会将快递放在门卫上。“快递员一般将快递放到一个角落，由业主自己来取，都是熟人，我们也不好一一核实身份。”保安人员告诉记者，近段时间小区内确实出现了多次丢失快递的现象，但由于取快递的人数较多，即使查看监控也没法找出是谁冒领了王丹的快递，目前他们也在不断提醒业主，要本人亲自签收快递。