本刊消息　11月7日，家住城东新区梁丰苑的卫玲（化名）打进本刊热线（6209581）求助：自己花了2700多元在大南路一家美容门店祛斑，如今一个多月过去了，不仅斑没祛除，反而出现了脱皮、红肿、灼烧等不适感，她希望相关部门能够帮助自己找商家讨个说法。

祛斑不成　却出现脸部红肿、灼烧

其实卫玲原本面容姣好，只是眼角下方略有一些斑点，但并不是很明显。9月底，她看到大南路一美容门店打出的祛斑广告折扣力度大，还包疗效，于是她与朋友相约一起祛斑。

据该美容门店的调查问卷显示，卫玲不属于过敏体质，面部也没有红血丝及面部潮红等症状，皮肤相对较好。经过推荐咨询，卫玲与朋友选择了“提取+中药酒”的祛斑方案。据店主介绍这种方案价格稍贵，但能够保证效果。看到门店上“百分百祛斑，无效退款”的广告，一番讨价还价，卫玲最终与店主达成一致意见：以2700元的价格完成美容祛斑。

“她用针尖将药水点在斑上，当时感觉很刺痛，但店家告诉我，祛斑是需要把有斑的皮肤腐蚀掉，再长出新的皮肤。为了美，再痛我也都忍了。”在“点斑”完成后，店家给了卫玲一些中药酒、冻干粉、原液、调理精华、保养液等产品，告诉她涂抹这些产品能够加速皮肤修复。

回到家中，脸部的刺痛感并没有减轻，而且使用药酒之后，卫玲和朋友的脸上都出现了不同程度的灼烧、红肿、掉皮等情况，就连耳朵、颈部都出现了过敏。

如今，时隔一个多月，卫玲的脸部依旧红肿、瘙痒，而且雀斑也未见淡化。多次跑到美容院讨说法都是失望收场，无奈之下卫玲只得向相关部门和本刊求助。

委托律师　决定走司法途径

7日上午，卫玲到中医医院检查，医生诊断其为接触性皮炎。此后，怀疑美容店进行非法医疗美容，卫玲向市卫生监督执法大队求助。

“只是一家很小的化妆品店，在店里隔出一小间房，摆了张美容床做化妆品的售后服务。”执法大队于11月8日上午对该店面进行了检查。该店所售化妆品证照齐全，属正规产品，同时也未在该店发现用于医疗美容的仪器、药品。

“之前工商部门也介入协调过，但是店铺证照齐全，产品也都是正规产品。”工质局相关工作人员告诉记者，前期接到卫玲的投诉后，工质局也介入协调过，但双方当事人并未达成一致解决意见。

目前卫玲已经委托律师，打算走司法途径维护自己的权益。

正确区分生活美容和医疗美容

如今，很多女性为了美，不惜重金去美容院进行各种美容项目。爱美之心人皆有之，“美容”早已走进百姓生活中，可很多人不知道，有些项目只能在医疗美容中才允许开展，在生活美容中开展则属于非法行医。记者咨询卫生监督执法大队了解到，只要动用了医疗器械、医疗药品，对人体进行了侵入性的治疗，从而达到机体形态、皮肤等重塑和修复都属于医疗行为，例如洗眉、做双眼皮、开眼角、针灸、光子嫩肤等都属于医疗美容服务范畴。医疗美容服务必须经过卫生行政部门审批的医疗机构才能够开展。而使用化妆品、保健药品来进行皮肤的护理或按摩则属于生活类美容，无需经过卫生部门审批。

记者在此提醒广大爱美女士，漂亮固然重要，但健康更重要。美容时尽量选择有资质的正规美容机构，以保护自己的合法权益。