培训班未学完课程费该不该退?
作者:李露平 文/图      来源:     日期:2018-11-16    

 

本刊消息 父母都希望子女成才,想让孩子赢在起跑线上,于是很多家长给孩子报了培训班。近日,家住伊顿庄园的市民陈女士打来本刊热线(6209581)向记者反映,不久前她给女儿在一家培训机构报了一个舞蹈班,结果上了两节课后,女儿不想再去学习了,陈女士找到培训机构提出想要退费,培训机构却表示不能退费,可选择画画等其它课程继续学习。

据陈女士介绍,女儿今年三岁,非常喜欢在家里跟着音乐跳舞,看到她如此热爱舞蹈,于是在征得女儿同意后,她给女儿在一家培训机构报名参加了一个舞蹈班。但是没有想到的是,在学习了两节课后,女儿便吵着不再去学习。“她可能就是一时感兴趣,真正学的时候又害怕练习压腿、劈叉,所以无论我们怎么劝说,她都不愿意再去了。”陈女士说,想着女儿不再去学习,她便向培训机构提出了退款的要求。但培训机构却表示,因为已经学习了两节课的内容,就不能退款了,如果实在不愿意学习舞蹈,可以学习画画等其他课程。经过双方协商后,陈女士只得妥协,给女儿倩倩换了一个画画班。

那么,未学完课程费用该不该退呢?记者就此事咨询了四川豪迈律师事务所律师朱启航。“报名参加一个培训机构后,除了正常的发票,作为家长,还要和培训机构签订一份正式的合同,以便在以后有纠纷的时候,保护自己合法的权利。”他说,能不能退费主要看双方对此有无合同约定。很多家长给孩子报培训班,交纳学费并未签订相关协议,也就是说,合同是口头达成的。但只要有交学费的单据,双方便形成合同关系,消费者应与培训班签订协议。  

朱启航表示,培训学校以课时为标准收费,享受的服务也仅是在上课时,在双方没有签订书面协议的情况下,家长有权利要求退还未上课程的费用。他说,遇到类似问题,家长可向消协或当地工商部门和培训主管部门进行投诉,也可以通过法院诉讼维护合法权益。