涉嫌虚假宣传 商家全额退款
作者:杨忠平 王兴华     来源:     日期:2012-04-09    
  本刊消息 4月5日,市工商局剑南所成功调解一起医疗仪器消费纠纷,为消费者挽回3280元的经济损失。
  4月5日,家住剑南镇的何大爷拿着一台某品牌的电子医疗仪器来到剑南工商所投诉,称其于3月11日在北顺城街一医疗仪器经营部内以3280元的价格购得一台便携式医疗仪器。购买时,经营者贺某向其宣传:该仪器有治疗高血压、糖尿病的功效。年过古稀的何某因长期受到高血压病痛的折磨,被其吹嘘鼓动,瞒着家人购买了一台。回家使用后,发现该仪器对高血压病的治疗根本毫无效果,家人也抱怨不休。虽多次与商家协商,但均未达成一致意见,无奈之下何大爷向工商部门寻求帮助。
  接投诉后,剑南工商所工作人员对何大爷的所述事项进行了详细调查,并立即通知商家到现场接受询问。经该所工作人员耐心细致的调解,商家当场全额退还了何大爷的货款,双方对此均无异议。
  目前,该商家因涉嫌虚假宣传被工商执法人员立案调查。