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法庭审理联姻法制讲座 创新思路化解群体性纠纷
作者:张 旌
来源:
日期:2012-07-09
7月2日,德阳市众诚物业有限责任公司职工张勇兴冲冲地来到孝德法庭,找到法庭负责人高兴地说:“谢谢法院对我们工作的支持,我们起诉的案件,现在当事人全部顺利地履行完毕。”法庭工作人员听到这个喜讯也露出了会心的微笑。
今年6月,德阳市众诚物业有限责任公司在孝德法庭起诉了12户业主拖欠物业费的案件,金额虽然不大,但案件并不好办。12户业主均是孝德镇高兴村七组村民,5·12大地震后,该组村民都安置在孝德苏州苑小区。由于部分业主对安置问题和物业收费不满意,导致很多业主拖欠物业费拒不缴纳,物业公司反复做工作都不见成效。为此,物业公司对该12户业主向法院提起诉讼。 法庭受理案件后,在送达起诉状副本过程中,业主对立情绪严重。于此,孝德法庭高度重视该类案件的审理工作,经过反复思考、研究,进一步理顺和明确工作原则和思路:一、不能引起群体性事件发生;二、要通过案件审理达到平息纠纷的目的;三、通过审理起到对物业法规宣传教育的作用。如何做到以上三点,承办人与法庭工作人员最后商定,12件案件合并审理,以法制讲座为主题,以案件审理为附带,大胆地打破传统审判方式,做到“法理通,案件结”的目的。方案确定后,承办人对物业管理条例作了进一步深入学习。开庭时,物业公司代理人和12户业主全部到庭,案件审理在气氛紧张和言词激烈中进行。12户业主逐一对物业公司的服务、管理发表了各自的不满;物业公司代理人对服务管理方面的难处也进行了阐述,对业主提出的意见逐条进行了疏理,缓和了业主的对立情绪。承办人针对业主对物业服务方面法律知识的缺乏,选择了物业管理条例中较为典型的条款进行宣讲,让业主们了解到自己在物业服务方面的权利义务,对他们提出的意见指明了保护权益的途径,同时也要求物业公司对所出现的问题进行整改。最后,承办人对案件进行审理。由于个别当事人一时还未转变思维方式,导致其他人跟风而调解失败。案件审理至中午一点才告结束。 此后数日,法庭的宣传教育作用起到了效果,陆续有10户业主主动到物业公司补缴了物业费,物业公司作出了撤诉申请处理;而对于剩余的2户,法庭宣判当日,该2户业主不仅表示服从判决,并且将2012年全年的物业费都提前进行了交纳。 |