近日，家住飞云桥华盛房产一号楼的一住户打进本刊热线（6209581）反映，他们楼下的一啃骨头餐厅油烟味太大，排放油烟的声音也太吵人，小区居民被熏了几年，实在是受不了了。
　　接到热线后，记者来到飞云桥华盛房产一号楼某单元，这里的小区居民一看到记者便倒起了苦水：“每天上午大概九、十点钟，餐厅的抽油烟机就开始工作了，大功率的抽油烟机不停地转，声音非常大，排出来的全是对身体伤害很大的废油烟气，熏人得很，我们平时连窗户都不敢开。”记者在小区内注意到，居民家通风的窗户都紧闭着，而这家烧烤店排放油烟的窗口也因长期油烟熏烧，已经蒙上了一层厚厚的黑油，黑油顺着墙壁往下流，污迹斑斑。记者来到家住该小区六楼的尹女士家中，她告诉记者，因为油烟常常大量弥漫到楼上自家的阳台，无奈她只好等餐馆没有营业的时候打开窗户透透气。“他们做生意的时候，我们根本就不敢开窗，窗帘这些地方全是油烟，一天不换洗就脏得不成样子了。”据尹女士介绍，他们已经被这家餐馆的油烟熏了几年了。记者了解到，除了油烟熏人外，小区居民家中靠近窗台的地方都有很多油渍。小区的居民表示，此前他们已就此事多次向相关部门反映，但都没有得到妥善的解决。
　　那么小区居民应该怎么办呢？记者就此问题咨询了我市某律师事务所律师刘文峰，他给出了这样的建议：“一方面，噪音、油烟扰民属于是业主之间发生的纠纷，被扰居民可以找小区的业主委员会，就经营上产生的噪音、油气污染由业主委员会与商家进行协商解决，达成协议；其二，噪音、油烟扰民在法律上属于相邻权纠纷，在处理这些问题的时候，要本着利于团结方便生活的原则来处理，如果在业主委员会的协调下，双方仍然不能达成协议，那么受害一方可以向人民法院起诉，要求对方赔偿所遭受的损失，停止侵害。”