作风转变提效能 务实新风扑面来
——我市“作风转变年”活动整改落实见成效

　　本刊消息 我市高度重视“作风转变年”活动整改落实工作，将其作为“作风转变年”活动的关键环节来抓，市委、市政府切实加强领导，精心安排部署，强化督查指导，各单位认真制定整改方案、落实整改措施、切实解决问题，确保整改落实取得较好成效。
　　◆干部形象焕然一新
　　在整改中，对干部的个人形象、服务态度等方面提出了更加严格的要求，说话和气、举止文明、微笑服务的现象在机关越来越常见，干部精神面貌焕然一新。市群工局要求干部对群众来访做到“四有”，即有茶水相待。让来访群众有水喝、有地方休息；有人员接待。对来访群众耐心接待，讲文明有礼貌；有明确告知。对来访的群众明确告知其反映的问题是否符合法律法规和相关政策、通过什么渠道解决、办理的时限有多长等；有结果反馈。对群众来信来访做到问题办理有结果、群众诉求有反馈，保证每一件群众来信、来访在规定时限内有结果反馈。市法院为每一位干警量身定做了标准制服和胸牌，并采取定时不定时抽查、讲评、通报和经济处罚等相结合的手段，促使全体干警按照要求着制服、挂胸牌上班，扭转了着装不规范等问题，大大提升了干部形象。
　　◆工作作风明显转变
　　通过加强对干部的教育培训，建立完善机关管理制度，强化监督检查等，促进干部工作作风的明显转变。市国土局等单位出台了专人专事、重点项目负责制度，对签到、请假、用车制度等进行了补充和完善，用制度来规范干部职工的行为，做到上班有签到，外出有请假，不定期查岗。经过整改，上班早退、无帮脱岗、串岗等作风懒散现象基本杜绝；市人口和计生局班子成员通过整改，增强了群众观念，服务意识，主动深入基层开展调查研究，加强了与机关干部职工和镇村计生干部的沟通联系，帮助基层解决实际问题。
　　◆机关效能不断提升
　　结合工作实际，积极创新思路，采取有力措施提升了机关效能。西南镇实行了责任体系“网格化管理”，将全镇设为一级总网络，以村（社区）为单位划分8个二级网络，以组为单位划分59个三级网络，镇分管领导、村两委干部、司法所、派出所、卫生站、畜牧站、联村干部作为网格化管理服务力量，明确工作职责，对网格内制定工作制度、建立工作台帐、明确服务事项、发放联系卡、使用公示牌等，形成了网格化责任体系，并全面开展综合服务工作，切实提高了行政效能。
　　◆干群关系进一步融洽
　　结合实际，通过积极优化便民利民措施、开展多种形式的“面对面做好事”等活动，进一步密切了党群干群关系，树立了党员、干部执政为民、公正清廉的良好形象。广济镇成立了文化科技流动服务队，农闲时节表演文艺节目，农忙时帮户助耕，过年过节时上门慰问，同时，政府各窗口部门组织工作人员跟随服务队，进行农村科技的讲解、法律法规的宣传、种养殖技术的普及，接受群众的利益诉求等，让群众切身感受到了作风转变带来的实惠。市公安局刑警大队认真贯彻落实案件回访制度，认真收集整理在案件回访过程中群众提出的意见和建议，并针对这些意见和建议，从关系群众切身利益的问题入手，制定相应的整改措施，逐条进行整改，同时，将整改的结果及时反馈给案件当事人，切实解决了群众的实际困难，提升了群众的安全感和满意度。