本刊消息 近日，市工商局孝德工商所成功调解一起因啤酒瓶内存在虫子引起的消费纠纷案件，当事人顺利获赔。
  　7月30日，孝德工商所接德阳市工商局12315指挥中心转发的消费者李某的书面投诉，称其因购买的啤酒存在虫子而进行维权时遇到了困难，请求工商部门为其讨回公道。据当事人李某反映，今年4月，他在孝德镇清道社区某批发部购买了一箱雪花啤酒，近日，他在饮用过程中却发现其中一瓶未开封的啤酒内有虫子。为此，李某找到该批发部负责人进行反映，双方经协商后未达成一致意见。
  　为维护自身合法权益，当事人李某向工商部门投诉。接到投诉后，孝德工商所工作人员根据李某投诉的情况，迅速进行调查核实。工作人员当着社区群众的面，耐心细致地询向两名当事人，并讲解了食品安全法和相关赔付规定。经调解，双方达成一致意见，林某愿意代厂方先行赔付10瓶雪花啤酒给消费者李某，李某将存放的内含虫子的啤酒归还给总经销商。
  　消费者李某对此调解结果表示非常满意，并对工作人员表示感谢。社区围观群众都纷纷表示这次调解给他们上了一堂生动的消费维权课。