“我家里手机信号太弱了，在家里打电话时，信号经常只有一格，根本没办法接听电话。奇怪的是，只要出了家门，信号就满格了。”近日，家住天香丽景小区11栋201的周女士向本刊反映，家里手机信号太差了，一到家里几乎就与外界隔绝了，严重影响了正常的生活和工作。
　　9月15日上午，记者来到天香丽景小区。周女士告诉记者，她家住二楼，2008年春节搬入该小区，刚刚搬入小区的时候信号都是满的，可是2009年春节过后，家里无论是移动的还是联通的，基本就没信号了，特别是现在工作业务较忙，一回到家就好像与外界隔绝了，客户、朋友打电话经常打不通。记者在小区楼下看了一下手机，信号还是满格，当记者跟随周女士进入她家后，信号就减弱了。记者随后在她家各个房间拨打电话，信号是时有时无。在靠近阳台窗户的位置打电话时，通话就变得断断续续。
　　记者了解到，在这个小区里，家里手机信号差的还不光她一家，住在她家隔壁和楼下的邻居家里手机信号也是时有时无。“就是没信号，都有一两年了，最开始以为是电话问题，结果换了电话也一样。”周女士邻居陶先生对记者说到。
　　据周女士反映，从2009年出现信号弱的问题到2012年，三年时间一直有联系移动和联通的客服，希望能解决问题，虽然有工作人员上门了解情况，但却一直没有解决问题。
　　记者来到我市移动和联通公司，对周女士家的情况进行咨询。公司人员告诉记者，小区信号差的原因有很多种，例如小区建筑结构、高楼阻挡、信号覆盖不到等原因。对周女士反映的问题他们会派出工作人员上门解决。记者了解到，他们已经开始对天香丽景的情况进行了解，但是什么时候能解决问题还不能确定。