7月27日上午10点，市民政局做客“清廉绵竹”政风行风热线节目，与广大听众连线交流，聆听广大群众的咨询，解答有关民政政策问题。

“我们社会组织具体什么时候可以申请年检？”“残疾人是否可以申请低保？”直播过程中，许多市民打来热线，市民政局工作人员认真听取群众的意见和诉求，就大家关心的低保、特困人员救助供养、社会救助、殡葬、养老等方面的问题及时进行解答。对在节目时间内来不及解答的群众咨询和求助问题进行了梳理登记，后期将与当事人进行沟通联系，按政策规定积极办理，做到件件有着落，事事有回音。 

市民政局党组成员、机关党委书记王永昶表示，通过“清廉绵竹”政风行风热线节目，搭起了民政部门和群众之间的“连心桥”，既加强了民政部门政策法规的宣传，又加深了同服务对象和困难群众的沟通了解。全市民政系统将以党的二十大精神为引领，厚植民政干部“民政为民、民政爱民”的“孺子牛”精神情怀，倾力做好基本民生保障“兜底线、织密网、建机制”工作，不断提升广大民政干部的服务能力和水平，更好地为全市城乡居民服好务，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。