——市人大常委会开展养老服务体系建设工作专题询问侧记

11月5日，一场备受关注的专题询问会在市人大常委会常委会议室举行。

专题询问会现场座无虚席、氛围庄重，新闻媒体全程录像，市人大常委会组成人员、市人大代表同市政府及市民政局、市财政局、市人力资源和社会保障局、市卫生健康局等部门主要负责人齐聚一堂，这场筹备已久的专题询问在紧张而又令人期待的氛围中正式开始。

深入调研　做到胸有成竹

专题询问想要问出深度、问到要害、问出实效，需要的不仅是责任心，还需要深入基层、深入群众、深入一线，全面掌握我市养老服务体系建设工作的真实情况。

今年8月以来，市人大常委会成立了8个调研组，并明确了调研方式。在实地调研中，调研组综合运用听取汇报、实地查看、了解养老服务机构和群众需求等方式，深入调研镇（街道）养老服务中心、社区日间照料中心、医疗机构、养老机构和企业项目等场所，全面了解我市养老服务体系建设工作现状。

正是有了这样扎实、深入、细致的调研，全市养老服务体系建设工作的现况才得以掌握全面、了解通透、摸清底子，我市养老服务体系建设工作中的堵点、痛点才得以被找出，代表和群众关注的热点、难点清晰明了，确保了专题询问的精准、有力、有效。

切中要害　问出真情实意

当天的专题询问开门见山、直奔主题，问题导向明确，应询直截了当、实事求是、回答坦诚。

“我市如何配置机构养老资源，建立多层次养老服务体系，如何推进老年友好型社会建设？如何让有需求的中低收入人群住得起、住得进养老机构？我市是否要启动区域养老服务中心养老项目建设？”市人大常委会组成人员黄明首先提问。随后，市民政局局长蔡发兵认真对问题进行了一一解答。

在近2个小时的时间里，张真、黄蓉、王嘉、王磊、张兴华、赵旭东、谢永斌、王映强、徐迅等10名人大常委会组成人员接连发问、不时追问、时而补问，先后抛出10个“辣味十足”的问题，道出了老年人的心愿和心声，直指制约我市养老服务体系建设工作的矛盾根源，不断拉满专题询问会现场的“压力值”。相关部门的负责同志不推脱、不回避，坦诚应答、主动回答、相互补答，切切实实把问题说透彻、把原因谈深入、把对策讲实在，向代表和群众作出了不断改进养老服务工作的承诺。

现场一问一答，有来有回。不仅及时回应了代表和群众的关心关切，也充分彰显了人大的刚性监督和政府的务实担当。

跟踪推进　确保措施落实

专题询问始于“问”，但不止于“答”，督促改进、推动工作才是最终目的。

“我们将根据专项监督工作规程和专题询问实施办法，持续跟踪推进，切实把专题询问成果转化为促进工作的实效，做好专题询问‘后半篇文章’。”市人大常委会有关负责人表示，已将市人大常委会各组成人员提出的询问问题汇总，连同审议意见一并转交市政府及有关部门研究处理，并进一步强化跟踪监督，真正做到有询问、有答复、有结果。

“人口老龄化是我市面临的重大社会问题，完善我市养老服务体系建设、推进城乡居民养老服务工作融合发展、切实维护老年人的合法权益是历年来市政府重点关注的问题。”市委常委、宣传部部长向军现场向关心支持养老服务体系建设工作的市人大常委会组成人员表示由衷感谢，并承诺市政府及有关部门、单位将以本次专题询问为动力，认真落实市人大常委会提出的意见和建议，认真研究我市养老服务体系建设工作，有效满足广大老年人多样化、多层次的养老服务需求，推动全市养老服务工作不断取得新突破。

专题询问是各级人大及其常委会依法监督的重要方式，对于提高监督实效、增强人大权威、促进问题解决发挥着积极作用。“在依法履职、充分履职，监督推进全市养老服务体系建设工作的同时，我们正在复盘总结此次专题询问经验，坚持守正创新原则，进一步构建完善人大专项监督‘全链条’，不断提升市人大的监督质效。”市人大常委会有关负责人表示。