本刊消息　3月21日下午6点，家住新市场镇的一位居民忘记带钥匙，被反锁在了家门外，万般无奈下，该居民拨打了119报警电话寻求帮助。接到求助电话后，消防大队玉妃路中队的官兵立即赶往求助地点。
　　求助居民家住5楼，属该栋居民楼顶层，窗户没有护栏，实地侦查周围环境后，官兵们立即制定出了从窗户进入屋内打开房门的方案。方案制定后，在其他队友的帮助下，一位全副武装的消防战士通过5楼楼道的天窗到达楼顶，在安全索及战友的保护下，从大楼楼体外侧攀爬到求助居民家的窗台，开窗、进屋、开锁一气呵成。从到达现场到成功开锁，短短5分钟，救助工作圆满结束。