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免费送流量是骗局?虚惊一场!
作者:何菲
来源:
日期:2013-04-19
本刊消息 “免费赠送上网流量,听起来是好事,会不会是骗局啊?”近日,市民王先生打来本刊热线(6209581)反映,自己的手机最近多次接到自称某通讯商工作人员来电,表示将为其免费赠送上网数据流量,王先生在惊喜之余也有些担心,这免费赠送流量的事情,究竟真是商家的促销活动,还是一场骗局? “您好,根据您手机的上网流量消费情况,我们将免费为您赠送280M数据流量。”从今年3月开始,王先生就不断接到自称某通讯商工作人员电话,表示将为其免费赠送数据流量。最初王先生并不在意,这促销活动虽然听着还不错,但自己目前每月的数据流量根本用不完,等到真有需要再与其联系也不迟。想到此,王先生便婉拒了客服人员的好意。可没过几天,另一个陌生手机号码又给王先生打来电话,也表示要为他免费赠送上网流量······王先生说,由于工作需要,自己不能对所有陌生来电均进行拦截设置,可最近仅免费赠送流量的陌生电话他就接到了近10个,无奈之下,王先生只得将此情况向该通讯商客户经理进行了反映,岂料却被告知目前并没有开展相关促销活动。对此,王先生心里不免犯起了嘀咕,这自称客服人员的来电号码既不是该通讯商的官方客服电话,且每次的来电号码均不相同,莫非这免费赠送上网流量的好事,其实是不法分子骗取话费的新方法? 带着王先生的疑问,4月15日,记者来到该通讯商营业厅进行了咨询。据相关负责人表示,免费赠送上网流量并非骗局,而是该公司的阶段性促销活动,主要是考虑到目前使用智能手机用户较多,对上网数据流量需求较大,因此公司通过外呼的方式,根据客户的不同需求进行数据流量免费赠送,目前该促销活动已经结束。针对王先生提出的客户经理与工作人员说法不一、来电过于频繁等问题,该负责人歉意地表示,可能是因部门职责分工原因,导致此类促销信息未能在部门间及时沟通传达,以至于让王先生等市民造成误解,他们也将及时将客户的意见反馈给相关部门,以尽快处理好客户意见、建议,为客户提供更为优质的服务。 同时该工作人员也提醒广大市民,警惕有不法分子通过短信、外呼等方式进行诈骗活动,对于中奖、冒充亲友急用钱等信息更要提高防范意识,谨慎应对,以防上当受骗。 |