近年来，绵竹市将社区工作者队伍建设作为夯实基层治理根基、提升服务效能的关键抓手，聚焦“选、育、练”三个环节，系统推进社区工作者职业化、专业化发展，全力打造一支结构优、素质高、干劲足的社区治理生力军，为全市53个社区注入强劲人才动力。

拓宽渠道　分层分类精准引才

绵竹市坚持“增量引进、存量筛选、梯队储备”三维选人思路，精准匹配基层岗位需求。今年，面向社会公开招录社区专职工作者，吸引1000余人报名，经笔试、面试、体检、政审等规范程序，最终择优录用90人。新进人员中，本科及以上学历占比近80%，平均年龄26.4岁，持证专业人才达26名，队伍结构实现年轻化、高知化、专业化。

与此同时，绵竹市建立“人才周转库”，实行动态管理、常态遴选，首批择优吸纳10名骨干入库，深度参与基层治理、志愿服务等重点项目协调对接。入职4个月以来，这批骨干已参与10余个省级试点项目实施，推动多项重点工作取得阶段性成效。此外，市委社会工作部还定期梳理社区专职工作者履职实绩，将网格走访到位、群众诉求办结率高、协调能力强的人员纳入社区“两委”后备人才库，目前已储备10名优秀人才，实行跟踪培养，让实干者成长有路径、进步有阶梯。

靶向培训　助力新人快速胜任

为帮助新入职人员将理论知识转化为实战本领，绵竹市全面推行导师帮带制，为新进人员“一对一”匹配专属帮带导师，手把手传授群众沟通、资源协调等实操技巧。今年3月以来，累计开展陪同入户走访1200余次，开展专项带教26场，确保新人独立完成网格巡查、信息采集等基础工作，实现从“跟着看”到“独立干”的快速转变。

同时，制定季度差异化培养计划，围绕基层治理热点难点开展专题培训。今年7月，“新手村·进阶攻略”——2026年新晋社区专职工作者实战赋能闯关营首期培训活动成功举办，80余名在岗人员聚焦临街烧烤噪音扰民、广场舞场地冲突等8类治理难题，分组完成剧本创作与情景展演，在实战模拟中检验工作积累、提升应对能力。

实战练兵　在一线锤炼过硬本领

绵竹市坚持“在岗练兵、以干促能”，推动社区专职工作者深入一线、扎根基层。按照专业背景和能力特长，将人员精准分配至全市53个社区，细化岗位职责，明晰工作标准，让新人快速熟悉社区运转流程，夯实基本功。

实践中，社区工作者主动下沉网格，70名社区专职工作者兼任网格员，严格落实入户走访要求，动态掌握辖区居民底数，精准对接特殊群体需求。截至目前，累计排查安全隐患100余处，调解邻里矛盾纠纷60余件，在联系群众中锤炼工作本领。

今年7月，剑南街道迎祥街社区成功调解一起老年家庭纠纷。居民向先生因酒后与妻子发生口角，情绪失控失手推搡对方，妻子报警后，向先生被要求交出家门钥匙，导致有家难回。社区专职工作者张嘉锐、叶欢得知情况后，主动上门了解双方矛盾原委，叶欢从法律、家庭情感等角度进行劝导，夫妻二人打开心结，向先生也顺利回到家中。

此外，绵竹市还鼓励社区专职工作者对标玉马社区“1+3+N”协调机制、新民路社区“老友π”服务品牌等成熟治理样板，依托“创特色”等重点项目，自主策划多元化服务活动。截至目前，已组织开展“什话实说”“星推官”“商居一家亲”等特色活动50余场，在整合资源、联动力量中打破传统工作思维，不断提升统筹协调能力和服务创新能力。