优良的营商环境是推动高质量发展的“先手棋”，是企业发展的“良田沃土”。近年来，绵竹市始终将优化营商环境作为经济发展的“生命线”，坚持以市场主体需求为导向，持续深化政务服务改革、创新服务机制、下沉服务力量、破解发展堵点，全力打造效率更高、服务更优、体验更佳的营商环境，以环境之优激活发展动能，助力企业高质量发展。

靠前服务　助企纾困赋能发展

为打通助企服务“最后一公里”，绵竹市坚持主动靠前、上门服务，常态化开展企业走访回访工作，精准对接企业需求，实地解决企业难题。

11月2日，汉旺镇便民服务中心工作人员走进德阿园区，深入四川致远锂业有限公司、四川国城锂业有限公司开展企业回访活动。工作人员与企业负责人面对面交流，详细了解企业项目推进、生产经营、手续办理等情况，认真倾听企业在发展过程中遇到的困难诉求，细致询问政务服务体验。针对企业提出的问题，逐一答疑解惑、提供专业指导。对暂时无法解决的事项，登记在册、明确责任，及时转办协调，确保企业诉求件件有着落、事事有回音。

今年3月，四川致远锂业有限公司需要办理营业执照变更，企业提前对接汉旺镇便民服务中心咨询资料准备，并开展线上预审，大幅压缩办事时长，提升审批效率。“自公司入驻园区以来，汉旺镇便民服务中心始终围绕企业发展需求主动服务，在安全宣传、矛盾协调、政策推送等方面持续发力，遇到跨部门难题积极沟通协调，高效化解企业经营各类问题，让企业发展更有底气。”四川致远锂业有限公司总经理吴忠奇说。

2025年7月，四川国城锂业有限公司20万吨/年锂盐项目一期需要办理施工许可证。针对项目审批标准严、流程多的特点，汉旺镇便民服务中心提前梳理完整资料清单，现场指导企业在四川政务服务网填报、上传资料，全程协助办理。

四川国城锂业有限公司公共事务部部长闫万明说，企业多次办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、审图备案、工商注册变更等业务，工作人员始终前置指导、主动服务、规范流程、响应及时，切实减轻企业办事负担，让企业真切感受到绵竹优质的营商服务温度。

据悉，为着力破解企业办事“多头跑、反复跑”的难题，围绕产业发展实际需要，近年来，绵竹市分批次将市场准入、投资立项和规划建设等70余项与企业经营密切相关的高频审批事项，委托下放到绵竹高新区行政审批局和汉旺镇便民服务中心，为企业提供“一站式”服务，真正实现企业“就近办、马上办”。

深化政务提质创新　高效服务惠企利民

为聚焦企业发展痛点、群众办事难点，绵竹市深入推进“高效办成一件事”，以提质效、减流程、优服务为核心，不断重塑办事流程、整合审批资源，打破部门壁垒、压缩办理环节，推动政务服务从“能办”向“快办、好办、优办”全面转变。

日前，在绵竹市政务服务中心行政审批大厅，绵竹市鑫鸿隆丰商贸有限公司负责人龙娟在高效办成一件事综合窗口办理了个体工商户转型升级业务。绵竹市行政审批局工作人员细致讲解申报要点，全程耐心指导线上填报申报事项，依托“个体户转型为企业一件事”，仅用时2小时完成了事项提交、审查、登记，并完成营业执照打印。

“现在政务服务高效便捷，工作人员全程耐心指导，极大减轻了企业办事压力。”龙娟说。

据悉，自2024年起，绵竹市严格落实国家、省、市统一部署，稳步推进“一件事”集成改革落地，覆盖企业注销登记、运输企业开办、新生儿出生、公租房申请、结婚落户等多个与企业和群众生产生活密切相关的领域，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”。截至目前，全市“高效办成一件事”累计办件量达16万余件，其中涉企事项超2万件；前四批次42个“一件事”中，除县级无权限办理的事项外，均已全部落地实施。当前，绵竹市正加快推进第五批次13个“一件事”集成改革，现目前已落地实施7个。

“四季度是冲刺全年的关键阶段，我们将持续抓实企业开办和项目审批服务，及时破解审批堵点，实实在在为企业减负增效，助力市场主体冲刺全年目标。”据市政务服务中心副主任刘娜娜介绍，2026年，绵竹市行政审批局始终以企业需求为导向，以提升政务服务效能、优化营商环境为目标，扎实推进政务服务增值化改革，抓实“高效办成一件事”，重点做优企业开办集成服务，依托企业综合服务专区和企业设立登记专窗，实行“一窗受理、并联审批”，为企业提供“一站式”服务，真正实现“少跑腿、快落地”。今年以来，全市已累计办理企业事项4814户，实现企业开办790余户，通过减免费用、压缩环节，为企业节约成本118万余元，市场准入事项平均办理提速75%。